乐视商城

乐视商城是乐视控股集团的官方网上商城，提供乐视集团的全部商品，包括手机、电视、乐视盒子、智能硬件等商品。乐视商城已经位列中国十大B2C电商第七，基于“平台+内容+终端+应用”的垂直整合乐视生态，乐视商城将打造成生态型电商平台，开创电商3.0时代先河，引领电商行业进入生态时代。乐视TV全称乐视致新电子科技(天津)有限公司，是国内A股创业板上市公司乐视网控股的子公司，是“平台+内容+终端+应用”的乐视生态体系中的重要一环。

乐视致新电子科技公司核心优势：

科技：

乐视是智能终端行业的引领者和造风者，不论是乐视盒子、电视、手机，包括研发中的汽车，都在硬件性能配置，软件系统功能上有着无与伦比的科技创新性和体验。电视，硬件全面配置，从世界供应商的屏幕，专家级智能4核处理器和2G大内存，到极窄边框、全金属机身;智能生态系统——EUI TV版，更是为电视带来智能语音、体感控制、多屏互动、多类桌面等特色强大功能。软硬结合，让电视简单又好用，体验的大屏互联网生态系统。

完整生态：

乐视已构建出垂直整合的“平台+内容+终端+应用”的完整生态模式，这一模式也被业界称为“乐视模式”，相较于其他视频网站的横向加法联合，乐视网的垂直产业链整合相当于乘法效应，统领上下游将产业链各节点的效能加倍释放。乐视生态包含4层架构11大引擎。11大引擎包含平台层的云视频平台、电商平台、用户运营平台、广告平台和大数据平台;内容层的内容运营和内容库;终端层的硬件及EUI系统;应用层包括：乐视应用商店和应用服务。

两倍性能：

乐视电视推出之前，性能并不是用户选择电视的指标。但今天，智能电视已经成为家庭娱乐中心，承担起“看、玩、用”等更多使命。电视已经实现全面4核化。4核超高性能配置，树立起主流尺寸智能电视性能标杆，并刷新智能电视选择标准，从此前只选屏幕，变为选择UI交互系统与内容、软件与硬件完美结合的大屏幕生态系统。而这种智能电视的硬件性能提升，率先发生在乐视身上，客观上也侧面印证了其用户对于智能需求的旺盛。这一举措已引发其他厂商的追随，这就像电脑一样掀起性能上均被竞赛，随着需求的不断增加，硬件性能已成为新的选择标准。

一半价格：

基于乐视生态的乐视电视等终端拥有四重盈利模式，即硬件收入、付费内容收入、广告收入、应用分成收入。这使得乐视不再依赖硬件盈利，在定价上更加灵活。以电视为例，很多国际电视品牌定价遵循“价格=产品成本+产品毛利+运营成本+营销成本+渠道成本+品牌溢价”公式，从成本价到出厂价再到终零售价的加价率一般为200%。而电视是乐视自有品牌产品，通过自有品牌电商销售，拥有乐视网海量用户，并采用“CP2C” 模式即“众筹营销”，这使得乐视做到了砍掉营销成本、渠道成本和不合理的品牌溢价，全流程直达用户。也就是说乐视电视的定价中，除了产品成本因素外，其它都不需要考虑，品质的产品将直达用户。

乐视商城官网无法予办理退换货情况说明：

1. 任何非乐视出售的商品(序列号不符);

3. 商品安装前顾客需与配送人员当场开箱验机，开箱后产品无质量问题;

4. 未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装，或因个人使用不当造成的商品;

5. 无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;

6. 假性故障或因顾客家中环境影响使用效果，经鉴定无故障的商品;

7. 其他依法不应办理退换货的。